Norte de California: Un centro tecnológico nacional

La industria tecnológica es uno de los contribuyentes más importantes a la economía del norte de California. Para seguir desarrollando puestos de trabajo bien remunerados, las empresas de información y tecnología subcontratan operaciones para agilizar procesos y reducir costes. Tradicionalmente, los directivos de Silicon Valley han recurrido a la India para sus necesidades de subcontratación. Sin embargo, la externalización a la India plantea diversos problemas culturales.

Inconvenientes de la externalización al extranjero

1. Cuestiones de comunicación - Ya es bastante difícil traducir conceptos de programación a los clientes y establecer hitos. A eso hay que añadir los problemas de comunicación con programadores que hablan otro dialecto del inglés.
2. Pérdida de tiempo - Hay casi un día entero de tiempo perdido entre San Francisco y Bombay. Cuando trabaje con programadores en la India, tenga en cuenta la pérdida de tiempo a la hora de establecer los parámetros del proyecto. Aunque la idea de planificar con un día de antelación suena muy bien en teoría, en la práctica sabemos que los imprevistos siempre requieren una comunicación al minuto con los programadores.
3. Programadores de espaguetis - La inmensa mayoría de los programadores del mercado indio de subcontratación se entrenan para producir lo más rápidamente posible. El término "programación espagueti" se refiere al código que producen, que da vueltas y vueltas en un lío desordenado y, si algo va mal, es muy difícil seguir los pasos y solucionarlo.
4. Costes ocultos - La abundancia de mano de obra barata y rápida produce sistemas sin integridad estructural ni controles adecuados. Un sistema así acaba colapsando, dejando a los responsables de proyectos pequeños y medianos luchando por arreglarlo. Los jefes de proyecto acaban gastando la misma cantidad de horas de trabajo que subcontrataron originalmente para arreglar el problema, duplicando a veces el coste de las operaciones.

Externalización Nearshore: La solución a los problemas de Silicon Valley

A pesar de los problemas que plantea la subcontratación en el extranjero, las empresas del norte de California siguen necesitando cubrir sus demandas de talento tecnológico. Estados Unidos fracasa sistemáticamente a la hora de formar programadores y programadores nacionales.. Sin estos trabajadores, las operaciones se detienen y el crecimiento empresarial se estanca.

Los directores de operaciones de Silicon Valley están recurriendo a la externalización en el extranjero para salvar la distancia entre la falta de talento tecnológico y las necesidades de sus empresas. Externalización Nearshore encuentra talento en países cercanos a Estados Unidos, como Honduras y Costa Rica. La externalización deslocalizada presenta varias ventajas.

Ventajas de la externalización Nearshore

• • 1. Menor margen cultural - La cultura de la India es muy jerárquicoDebido a ello, los trabajadores tienden a no tomar la iniciativa en los proyectos. Dudan en pensar más allá de sus instrucciones. En muchos aspectos, la cultura latinoamericana se asemeja mucho a la de Estados Unidos. Además, el dialecto inglés que se estudia en Centroamérica está más en línea con el de Estados Unidos, mientras que en países como India aprenden el dialecto británico. Puede parecer una diferencia pequeña, pero la diferencia de dialecto es importante. barrera para una comunicación eficaz.
    2. Menos solapamiento temporal - Aunque hay un día entero de diferencia entre Silicon Valley y Bombay, sólo hay una hora de diferencia entre San Francisco y Costa Rica.
    3. Desarrollo ágil - Los programadores nearshore de Centroamérica se forman en la metodología de desarrollo ágil de software. Bajo los valores y principios del desarrollo ágil de software, las operaciones evolucionan a través de equipos multifuncionales auto-organizados y el esfuerzo colaborativo. Eso significa que cuando algo va mal, no hay que empezar de cero. El desarrollo ágil consiste en que personas motivadas trabajen en tiempo real y creen software operativo que evolucione con las necesidades de la empresa.
    4. Costes más bajos - Nearshore combina la rentabilidad de la externalización con la comodidad de la comunicación en tiempo real. Una mayor productividad reduce los costes generales y requiere menos retrocesos. Además, con la externalización nearshore, los supervisores a cargo de los proyectos de desarrollo pueden supervisar directamente a sus equipos. Los vuelos desde el norte de California a Centroamérica son rápidos y relativamente baratos.

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