Desde el blog

Acompáñanos en la celebración de Juan Rivas, un destacado gestor de cuentas en number8, que ha sido fundamental para fortalecer las relaciones con los clientes e impulsar el éxito del proyecto. Con un enfoque proactivo y un don para la resolución de problemas, las contribuciones de Juan son inestimables para nuestro equipo y nuestros clientes.

Desde que se unió a number8 en noviembre de 2021, Juan se ha centrado en prevenir problemas antes de que surjan, garantizando operaciones fluidas y ofreciendo un valor excepcional. Su experiencia en análisis y supervisión de ventas le ha dotado de las habilidades necesarias para sobresalir en su puesto actual, logrando un impacto significativo en el rendimiento de nuestro equipo.

La dedicación de Juan al aprendizaje continuo y al crecimiento profesional es evidente en su trabajo. Sus colegas lo describen como un ávido aprendiz, un "friki" autoproclamado y un solucionador de problemas instintivo. Conocido por su confianza y profesionalidad, Juan gestiona eficazmente las relaciones con los clientes, incluso desafiándoles cuando es necesario para garantizar los mejores resultados.

Gracias, Kate, por ser una de las fuerzas motrices de nuestro éxito y encarnar el espíritu de number8 en todo lo que haces.

Conociendo a Juan:

¿Cuándo empezó a trabajar para number8?
Noviembre de 2021.

¿Qué haces en number8?
Trabajo como gestor de cuentas en number8. En esencia, me centro en fortalecer las relaciones con nuestros clientes, comprendiéndolos y aportando soluciones preventivas a los posibles problemas. En lugar de apagar fuegos, nos centramos en evitar que empiecen. En otras palabras, soy una oyente activa, una comunicadora asertiva y una persona que actúa. Mi objetivo es hacer que las cosas vayan bien y sin contratiempos para nuestros clientes, aportando valor y resultados al maximizar el tiempo de nuestros clientes.

¿Ha tenido otros trabajos dentro del sector?
Sí, trabajé como analista de ventas y supervisora de ventas en el sector minorista durante 3 años antes de number8. 

¿Cuál ha sido su último logro o su momento de mayor orgullo en Number8?
Mi momento de mayor orgullo llegó hace unos meses, cuando me pidieron que creara un informe interno para que la dirección pudiera ver los resultados del equipo. Fue estupendo comprender las expectativas de la dirección a través de lo que buscaban en los datos, y me sentí honrada por su confianza en mí.

¿Cuál es el proyecto más emocionante en el que ha participado en su trabajo?
El proyecto más emocionante en el que he participado fue el retiro de este año en Honduras para perfeccionar los procesos internos y hacerlos más eficientes. Fue emocionante escuchar diferentes perspectivas y participar en el proceso. 

¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo?
Disfruto con los retos que se presentan a diario. A veces es como jugar a un videojuego en modo legendario. Me gusta lo dinámico que es el puesto y cómo puedo aprender de todas las personas con las que interactúo, interna y externamente. También disfruto trabajando con la gente; es sorprendente lo conectados que podemos estar incluso a distancia.

¿Qué es lo que más le gusta del número 8?
Me encanta el enfoque humano de la empresa; ha sido inmensamente gratificante formar parte de number8 durante los últimos dos años y medio.

¿Qué 3 palabras utilizaría para describir lo que usted ¿Hacer?
Escuchar, comunicar, actuar

¿Con qué 3 palabras le describiría?
Optimista. Centrado. Fiable 

¿Qué es lo que más le gusta hacer fuera del trabajo?
Me encanta pasear por los parques o hacer senderismo; si puedo, también me gusta viajar y conocer otras culturas paseando por las ciudades. 

¿Qué es lo que la gente (normalmente) no sabe de usted?
Me gusta observar aves.

El viaje de Kate es un testimonio de la dedicación de number8 a potenciar a los miembros de su equipo y fomentar una cultura de innovación, colaboración y excelencia. Permanece atento para conocer más historias inspiradoras protagonizadas por los miembros de nuestro excepcional equipo.