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Lo que no te enseñan sobre gestión de proyectos

gestión de proyectos

Los jefes de proyecto hacen malabarismos con varias tareas al mismo tiempo. Se comunican con todos los equipos, se aseguran de que todos alcanzan sus objetivos, controlan el presupuesto y mucho más. Aunque la mayoría de los jefes de proyecto reciben formación en gestión de proyectos o educación formal en este campo, aprenden varias habilidades en el trabajo a través de la experiencia práctica. He aquí un breve repaso de algunas de las habilidades que se aprenden en el trabajo como gestor de proyectos.

Habilidades de gestión de proyectos, explicadas

Delegar

Los jefes de proyecto deben aprender el fino arte de delegar si quieren mantener un proyecto en marcha. A las personas que acaban de salir de la escuela o que trabajan en sus primeros proyectos les resulta muy difícil delegar tareas importantes. No confían en los miembros de su equipo ni conocen sus competencias lo suficiente como para delegar con eficacia.

Los jefes de proyecto experimentados acaban aprendiendo a delegar tareas importantes en personas que harán las cosas con eficacia o a tiempo. También saben responsabilizar a las personas y determinar si un miembro del equipo merece una segunda oportunidad si comete errores. Si un gestor de proyectos no sabe delegar, no podrá crecer como jefe de equipo.

Elegir el equipo de gestión de proyectos adecuado

Los jefes de proyecto confían en su equipo para hacer el trabajo. Necesitan seleccionar a personas en las que puedan confiar para hacer bien su trabajo. En la mayoría de los casos, los jefes de proyecto dividen el trabajo en secciones, determinan qué tipo de habilidades necesita cada sección, crean un perfil de empleado basado en eso y luego contratan. La mayoría de los jefes de proyecto experimentados saben que este enfoque, aunque útil, suele ser limitado.

Un enfoque más directo, consistente en contratar para el proyecto al mayor número posible de personas competentes, con talento y cualificadas, ofrece más flexibilidad. Con este enfoque, los jefes de proyecto no se ven limitados por los perfiles de sus empleados y pueden contratar a candidatos más versátiles con aptitudes multidisciplinares. Estas personas acaban aportando más a un proyecto, lo que repercute positivamente en los resultados.

Comunicaciones

La mayoría de los cursos escolares hacen mucho hincapié en la comunicación, pero sigue siendo algo que los gestores de proyectos aprenden en el trabajo. Cada gestor desarrolla su propio método de comunicación. Aprenden a expresar sus expectativas, a reprender sin desanimar a los miembros del equipo y a elogiar el buen trabajo sin que los demás se sientan excluidos.

Los gestores de proyectos con excelentes dotes de comunicación también saben cómo echar a gente de sus equipos si es necesario. Esto puede ser todo un reto para quienes se inician en la gestión de proyectos, porque despedir a alguien nunca es fácil. La mayoría de los profesionales inexpertos le dan vueltas al asunto durante semanas, o incluso meses, sin actuar. Eso puede ralentizar un proyecto o incluso perjudicar los resultados finales.

Negociar

Cuando hay un equipo lleno de personas competentes, es inevitable que surja algún tipo de conflicto. Las personas tienen opiniones, enfoques, niveles de competencia y temperamentos diferentes. Pueden chocar y crear conflictos en un equipo, lo que en última instancia afecta a la productividad general del equipo. Alguien con buenas aptitudes para la gestión de proyectos aprende a manejar las distintas personalidades y a negociar entre ellas.

Saben interpretar una situación y calmar una discusión sin que parezca que están tomando partido. Es importante desarrollar esta habilidad para que el equipo siga siendo productivo. Los conflictos surgirán independientemente de lo cuidadosa que sea la elección de los miembros del equipo, especialmente en las fases iniciales. Las personas que acaban de empezar a trabajar juntas tardarán algún tiempo en sentirse cómodas y adaptarse a las diferentes personalidades. La labor del gestor de proyectos es garantizar que todo vaya sobre ruedas.

Los gestores también deben ser lo bastante flexibles para hacer frente a los cambios en las prioridades, objetivos y metas de los proyectos. Tienen que encontrar la manera de modificar sus planes sin problemas, añadir más gente al equipo y asegurarse de que todo sigue en marcha sin interrupciones significativas.

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