Resumen: Las empresas estadounidenses tienen dificultades para contratar, reclutar y retener talentos experimentados en desarrollo. Descubra por qué existe esta crisis y una solución inteligente para las empresas abiertas al trabajo remoto.
En un mercado de soluciones impulsado por la tecnología, atraer a candidatos cualificados es esencial para impulsar su negocio. Y la contratación de desarrolladores de software experimentados sigue siendo la principal preocupación de los directores de sistemas de información de todo el mundo.
Mientras que el proceso medio de contratación de un desarrollador puede durar unos 52 días, los candidatos no permanecen en el mercado más de diez días.
Además, 79% de los responsables de contratación aceptan que es un reto encontrar a los candidatos adecuados para los puestos vacantes. Aunque esta situación es similar en todos los sectores, el de TI es el que registra las tasas más elevadas de rotación de personal.
Si se pregunta por qué, he aquí las razones más plausibles de esta lucha:
La mano de obra actual de la generación del milenio es mucho más transitoria, ya que prefiere saltar de una organización a otra. Los trabajadores de TI están muy solicitados y, según los informes, cambiar de trabajo les permite ganar hasta 1.000 millones de euros al año. 40% más en 20 años de trabajo. Además, la mano de obra actual necesita de sus prestaciones laborales mucho más de lo que usted puede ofrecerle.
Los sueldos modestos con aportaciones al plan 401 (k) y seguro médico no bastan para que los grandes talentos se queden más tiempo. Puedes ofrecer más prestaciones, pero eso supondrá un coste añadido para una empresa que lucha por contratar a los mejores talentos.
Incluso después de agotar todos sus recursos, es posible que no encuentre a los candidatos adecuados. Esto se debe principalmente a las diferencias entre las competencias de los empleados y los puestos vacantes. Según Robert Half Technology informe89% de los líderes tecnológicos dicen que no pueden encontrar profesionales de TI cualificados, especialmente para verticales como seguridad en la nube, arquitectura en la nube, inteligencia empresarial, gestión de bases de datos, computación en la nube y DevOps.
Otro impedimento para contratar a los informáticos adecuados es la falta de experiencia laboral. Como empleador, usted busca desarrolladores de software experimentados que posean las cualificaciones pertinentes, pero eso no es todo. En su lugar, necesita una mano de obra equilibrada con la experiencia adecuada y excelentes aptitudes interpersonales. Eso hace que el trabajo de los responsables de contratación sea más enrevesado.
A medida que las nuevas generaciones se incorporan al mercado laboral y los baby boomers se jubilan, la contratación se complica. Aunque puede integrar un proceso de incorporación para formar, orientar o educar a los reclutas, esto aumenta sus costes de contratación.
Los empresarios destinan un presupuesto enorme a la contratación. Cuesta una media de $4,129 por puesto de trabajo, y eso sin incluir los costes de recursos humanos. Las organizaciones más pequeñas tienen dificultades para mantener unos costes de contratación tan elevados. A menos que seas un gigante de Silicon Valley, estos costes pueden aumentar, sobre todo cuando tu organización tiene dificultades para pagar a los mejores talentos.
La subcontratación ayuda a varias empresas estadounidenses a cubrir sus necesidades de contratación sin gastar más de la cuenta. Pero tiene limitaciones, como las barreras lingüísticas, las entregas deficientes y las diferencias horarias. Opciones como la externalización nearshore pueden resolver muchos de estos problemas. Ofrece talento informático potencial sin disparar su presupuesto. Además, reduce sus costes operativos, ya que no hay gastos generales como cubículos adicionales, salarios elevados, prestaciones laborales, etc.
La mayoría de los talentos informáticos de alto nivel acuden a ciudades urbanas que ofrecen empleos bien remunerados en organizaciones de renombre. Si su empresa se encuentra en una zona de la ciudad con un presupuesto bajo, es posible que no atraiga a un gran número de desarrolladores de software con talento. La ubicación puede ser un obstáculo para su proceso de contratación.
Muchos discuten sobre el hecho de que es un mundo conectado donde la externalización al extranjero puede eliminar cualquier barrera. ¿Qué pasa con los proyectos que necesitan su presencia física? Puede gestionar la mayoría de sus reuniones por teléfono o Internet, pero cuando la situación lo requiere, debe reservar un vuelo a la sede de su socio.
Viajar a un país que está a 9-12 horas de distancia es agotador y costoso. Por el contrario, si tu pareja está a sólo 3-4 horas, considéralo una ventaja.
A pesar de un cambio al alza en los puestos de TI, las carencias de cualificaciones siguen existiendo. Los responsables de contratación compiten con otros para pescar los mejores peces en una reserva de talento cada vez más reducida. La competencia es intensa a varios niveles, incluidos los recursos en línea y las referencias. Puede recurrir a la ayuda de agencias de colocación y pagarles un extra o simplemente trabajar con externalización nearshore.
La mayoría de las empresas estadounidenses siguen confiando en los métodos tradicionales para contratar a un desarrollador de software, y las recomendaciones de empleados están a la cabeza. Según un estudio de LinkedIn, las recomendaciones de los empleados representan 48% de contrataciones, pero la mayoría de estos nuevos reclutas se incorporan sobre una base inestable. Si el empleado que los remite se marcha antes de completar la incorporación, te quedas con un empleado a medio formar que no es más que una galleta a medio hacer.
Otro inconveniente de la contratación tradicional es que puede perderse talento de calidad por el afán de marcar las casillas correctas. Los requisitos educativos son un buen punto de partida, pero no se puede ignorar el valor añadido de la experiencia práctica y la pasión. Esto implica buscar en otras vías de contratación, lo que de nuevo es una tarea especializada y que requiere mucho tiempo.
Los equipos de recursos humanos, ya presionados por el tiempo, no pueden manejarlo solos. Puede ahorrarles problemas trabajando con empresas de TI nearshore que ya tienen el equipo que necesita. Ofrecen experiencia laboral, conocimientos técnicos y habilidades interpersonales en un único paquete, lo que le ahorrará mucho tiempo.
Un proceso de contratación incoherente o desarticulado hace más mal que bien. Los errores pueden producirse en cualquier fase del proceso de contratación. Por ejemplo, la creación de títulos brillantes puede confundir a los empleados sobre sus posibles funciones.
Incluso si va bien y se presentan varios candidatos, puede pasar estas solicitudes por un sistema de seguimiento que las preselecciona según los criterios preestablecidos. El mayor inconveniente de este sistema es la falta de seguimiento personalizado. Ahorra tiempo, pero puede acabar con talentos informáticos menos deseables cuando necesite desarrolladores de software con habilidades específicas.
Sólo un tercio de las empresas estadounidenses admiten que supervisan sus procesos de contratación para ver si conducen a los candidatos adecuados. Otras se adentran en aguas desconocidas y gastan más de lo necesario en encontrar talentos por debajo de lo necesario.
La externalización ayuda a mitigar este problema. Sin embargo, la externalización al extranjero puede plantear algunos problemas de husos horarios y diferencias normativas. Ambos problemas pueden resolverse recurriendo a la externalización deslocalizada.
Sin gastar miles de dólares en contratación, puede contratar a un desarrollador de software según sus necesidades. Le da acceso a una mano de obra latinoamericana ilimitada con los conjuntos de habilidades necesarios disponibles convenientemente.
Puedes estar en contacto con el equipo remoto durante tus horas de trabajo, lo que elimina las limitaciones de comunicación. Y lo que es más importante, las expectativas salariales son una fracción de lo que pagarías a una plantilla residente en Estados Unidos.
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