Resumen: Obtenga más información sobre 5 problemas habituales con los contratistas deslocalizados y una alternativa inteligente que combina la externalización de bajo coste con el dominio del inglés y la similitud horaria.
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Cuando se trata de desarrollo de software, algunas empresas pueden optar por externalizar proyectos a un contratista en el extranjero que puede prometer la mejor calidad al menor coste. A menudo, la subcontratación parece el camino más asequible, especialmente cuando se trata de obtener un desarrollo de software personalizado con un presupuesto limitado.

Sin embargo, la externalización del desarrollo de software no está exenta de problemas. En los últimos años, muchas empresas han experimentado su cuota de desafíos al elegir trabajar con empresas de software en el extranjero. Un precio más bajo no siempre asegura un producto de alta calidad, y la gestión general del proyecto varía significativamente entre las empresas de contratación offshore.

5 problemas comunes con los contratistas offshore

Cuando una empresa está considerando un contratista o empresa para deslocalizar sus necesidades de desarrollo de software, una evaluación de las cuestiones potencialmente problemáticas debe abordarse antes de tomar una decisión. Aquí hay cinco áreas comunes de preocupación que presentan desafíos para muchas empresas estadounidenses que trabajan con desarrolladores de software en el extranjero:

1. Comunicación - Para la mayoría de los países que acogen centros de desarrollo deslocalizados, el inglés no es la lengua principal. La barrera lingüística puede ser problemática, sobre todo en proyectos que requieren regularmente comunicación y un alto nivel de detalle.
2. Diferencia horaria - Trabajar con un contratista en una ubicación en el extranjero donde hay una gran diferencia en la zona horaria puede hacer que la comunicación por correo electrónico difícil y la comunicación telefónica casi imposible. Si usted está en un entorno de desarrollo donde la comunicación regular y continua es importante entre los miembros del equipo onshore y offshore, trabajar con un equipo offshore ubicado dentro de una zona horaria de EE.UU. puede ser aconsejable.
3. Diferencias en la práctica empresarial - Los desarrolladores en un centro de desarrollo offshore pueden tener una visión completamente diferente de las operaciones comerciales estándar debido a la cultura empresarial del país. Esto puede dar lugar a diferentes suposiciones sobre la forma en que debe gestionarse un proyecto, lo que puede causar confusión y frustración.
4. Elevadas tasas de rotación - En muchos países que albergan centros de desarrollo deslocalizados, el campo de las TI es conocido por tasas de rotación de personal de hasta el cincuenta por ciento. Las altas tasas de rotación se traducen en una pérdida de conocimientos y experiencia en los proyectos. Esto puede repercutir en la eficacia, la velocidad y la calidad del proyecto.
5. Mala calidad de codificación - Algunos emplazamientos deslocalizados pueden estar atrasados en cuanto a la tecnología y las prácticas de desarrollo necesarias para el proyecto en cuestión. Una codificación deficiente o descuidada puede dar lugar a un producto final decepcionante, con la consiguiente frustración y pérdida de tiempo de depuración.

Cuando se trata de externalizar el desarrollo de software a medida a ubicaciones deslocalizadas, la reducción de costes puede parecer la ventaja definitiva. A largo plazo, puede ser especialmente importante considerar una variedad de opciones de externalización antes de decidirse por una.

Encontrar un socio de subcontratación que esté situado en una zona horaria similar y tenga altos índices de fluidez en inglés puede ser importante, especialmente si trabaja en un entorno de desarrollo ágil. También es útil preguntar sobre la retención de empleados y la aptitud técnica para asegurarse de que la calidad del código que recibe cumple sus normas y expectativas.

Si no se ha planteado la externalización deslocalizada, puede ser una solución inteligente para su empresa. Este modelo combina el bajo coste de la externalización deslocalizada con las ventajas lingüísticas y de zona horaria de la externalización deslocalizada. Más información sobre externalización nearshore, offshore y onshore Cinco problemas comunes con los contratistas offshoreaquí.

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