Es innegable que, tanto para los desarrolladores como para los gestores de proyectos, las partes interesadas pueden tener una presencia un tanto amenazadora a lo largo de la duración de un proyecto. Es natural, ya que a menudo están muy implicados en el resultado del proyecto e incluso pueden influir mucho en su desarrollo.
Sin embargo, el simple hecho de dedicar tiempo desde el principio a entrevistar a quienes tienen un interés en el resultado del proyecto puede reportar numerosos beneficios.
A menudo hay muchos actores clave implicados en cualquier proyecto. ¿Qué mejor oportunidad que las primeras fases para llegar a un consenso común sobre la ejecución? Lo más probable es que haya más de una parte interesada, por lo que sentarse con cada una de ellas y arrojar luz sobre su propia perspectiva única puede ayudar a su equipo a anticipar cómo influirá cada una en el proceso y permitirle impulsar la alineación desde el principio.
Considérelo parte de la fase de investigación. Las partes interesadas pueden proporcionar un contexto muy necesario para el éxito de un proyecto, ya que forman parte del público usuario. Por lo tanto, indagar sobre los objetivos, la agenda y el propósito de cada parte interesada proporcionará una visión inconmensurable en términos de entrega de un producto final satisfactorio.
Cuando no tienes que basarte en suposiciones, evitas que tu equipo tenga que hacer repeticiones costosas y que llevan mucho tiempo. Mantener una conversación con las partes interesadas desde el principio es proactivo y ayudará a establecer un plan y un alcance realistas para el proyecto.
La colaboración y la comunicación son buenos negocios. Relacionarse con las partes interesadas del proyecto genera confianza y credibilidad. La relación con las partes interesadas debe verse más como una asociación en la que cada parte se siente validada y ayuda a impulsar el proyecto.
Las partes interesadas son un activo valioso para cualquier proyecto, no sólo por su apoyo monetario, sino también por su capacidad para expresar preocupaciones y detectar retos. Entrevistarlos desde el principio es una forma estupenda de ver las limitaciones a las que puede enfrentarse el equipo y sacar las cosas a la superficie ahora y no más tarde. Estructure el proceso de desarrollo como un recorrido y permítales que le ayuden en la toma de decisiones.
¿No sabe qué preguntar? Consulte este artículo sobre Preguntas a las partes interesadas antes de iniciar el proceso de desarrollo de software
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