La experiencia del usuario (UX) es el factor más importante a la hora de diseñar un nuevo producto. La UX dicta cómo interactúan las personas con un producto o servicio, lo agradable que es su experiencia en general y su recorrido mientras buscan soluciones. Los clientes modernos son muy sofisticados, exigentes y están dispuestos a descartar cualquier producto o servicio que no ofrezca [...]