Cada vez mais, nos Estados Unidos, o trabalho de desenvolvimento para empresas baseadas na Web está sendo transferido para fora do país. O motivo pelo qual uma empresa decide procurar desenvolvedores offshore ou nearshore é diferente de uma situação para outra. Alguns motivos para procurar a terceirização nearshore podem incluir restrições orçamentárias que impedem a empresa de expandir internamente ou o espaço do escritório ser muito limitado para contratar desenvolvedores internos adicionais. Independentemente do motivo pelo qual uma empresa decide entrar em uma parceria de desenvolvimento nearshore, há coisas que devem ser procuradas na equipe contratada.
Um dos principais motivadores por trás das empresas baseadas na Web que usam a terceirização nearshore para o trabalho de desenvolvimento é o fato de que os desenvolvedores nearshore geralmente estão no mesmo fuso horário que a empresa. Se não estiverem no mesmo fuso horário, estarão em um fuso horário com horário de funcionamento mais semelhante ao da empresa. Isso traz muitos benefícios em relação à comunicação do que trabalhar com uma empresa de terceirização localizada na Índia ou em outro país no lado oposto do mundo. As parcerias de desenvolvimento nearshore geralmente são estabelecidas por esse motivo.
Ao operar no mesmo horário comercial ou em um horário comercial semelhante, as empresas têm a vantagem de poder discutir problemas em tempo real com seus colegas de desenvolvimento. A capacidade de abordar e resolver rapidamente os problemas de desenvolvimento resulta em tempos de resposta mais rápidos e em uma clientela mais satisfeita. Ao procurar uma parceria de desenvolvimento nearshore, considere o fuso horário em que as possíveis equipes estão e como isso afetará seus negócios.
Ao considerar a parceria com empresas de desenvolvimento nearshore, também é importante considerar se haverá uma barreira de idioma. Embora a maioria das empresas de desenvolvimento nearshore empregue pessoas que falam inglês fluentemente, algumas não o fazem. A comunicação clara é uma parte importante de uma parceria bem-sucedida e uma necessidade para realizar o trabalho de desenvolvimento de forma rápida e correta. A capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz também afetará a forma como os negócios funcionam entre os funcionários onshore e seus colegas. Sem uma linha de comunicação aberta, não importa se a equipe de desenvolvimento nearshore está operando no mesmo horário que a empresa onshore ou não. Se as duas equipes não puderem trabalhar juntas sem uma barreira de idioma, o projeto de TI acabará fracassando.
As empresas que procuram uma equipe de desenvolvimento nearshore para fazer parceria também devem avaliar a qualidade do trabalho da equipe de desenvolvimento. A equipe com a qual você está pensando em fazer uma parceria tem um portfólio de trabalhos anteriores que realizou? Ela pode oferecer estatísticas sobre quantos projetos foram concluídos com sucesso? É difícil forjar uma parceria bem-sucedida com tantos quilômetros de distância entre os locais. Portanto, é importante que a equipe que você escolher para uma parceria de desenvolvimento nearshore seja uma equipe forte. As empresas devem confiar em seus desenvolvedores para concluir os projetos no prazo e entregar as cargas de trabalho em tempo hábil. Não há nada de errado em solicitar estatísticas sobre a conclusão de projetos, tempos de resposta e muito mais. O trabalho de alta qualidade de uma equipe de desenvolvimento nearshore será pertinente para o seu sucesso como empresa. Não tenha medo de pedir provas da qualidade do trabalho de uma empresa.
Em um estudo recente, a 7ª Conferência Anual sobre Ciência da Informação, Tecnologia e Gerenciamento revelou que a taxa de rotatividade dos desenvolvedores de software na Índia fica entre 30 e 40%. Em comparação, a taxa de rotatividade de Americanos no setor de TI fica em 13,2%. Ao optar por estabelecer uma parceria de desenvolvimento nearshore, você estará entrando em um setor de TI com uma taxa de rotatividade substancialmente menor. Isso, por sua vez, abre oportunidades para trabalhar com a mesma equipe de desenvolvimento em vários projetos. A familiaridade com a forma como um membro da equipe se comunica, entrega o trabalho e executa as tarefas só melhora o tempo de execução do projeto. Isso também melhora o relacionamento comercial em geral. A capacidade de estabelecer uma conexão comercial de longo prazo é um dos maiores benefícios de uma parceria de desenvolvimento nearshore.
A decisão de entrar em uma parceria de desenvolvimento nearshore tem seus benefícios e seus riscos. Felizmente, sentimos que a benefícios superam em muito os riscos. Não importa o quão perfeita a situação possa parecer, você deverá analisar alguns indicadores específicos. Se estiver pensando em contratar desenvolvedores nearshore para terceirizar parte do trabalho da sua empresa, não deixe de perguntar estas 12 perguntas antes de contratar alguém. Para obter mais informações sobre os benefícios da terceirização, visite o arquivo do nosso blog e leia inúmeros artigos sobre os benefícios de uma parceria de desenvolvimento nearshore.
No Number8, associamos as empresas onshore a uma equipe dinâmica de desenvolvimento nearshore que efetivamente realizará todo o trabalho de desenvolvimento. Toda a nossa equipe de desenvolvedores de software nearshore está sediada em San Jose, Costa Rica. Eles são totalmente treinados em desenvolvimento ágil de produtos e produzirão as soluções de que sua empresa precisa para ter sucesso. Interessado em saber mais? Você pode saber mais sobre O que fazemos em nosso site ou entre em contato conosco pelo telefone 502-212-0978 hoje!
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