A terceirização é uma peça fundamental para fazer negócios no mercado global atual. De fato, como um setor, a terceirização atingiu $92,5 bilhões em 2019 e continua a crescer.
Seja para cortar custos, melhorar o foco em seu negócio principal ou manter a capacidade, empresas de todo o mundo dependem disso para fazer seus negócios funcionarem. Isso é especialmente verdadeiro no desenvolvimento de software, em que os líderes de tecnologia dos EUA lamentam a incapacidade de conseguir pessoas boas o suficiente para ocupar cargos. Não porque não haja ninguém disponível; simplesmente não há suficiente deles.
Depois de dar uma olhada, muitas empresas começaram a terceirizar o desenvolvimento de software para preencher os cargos da melhor forma possível. Considerando que o crescimento do emprego de desenvolvedores de software nos EUA deve atingir 22% até 2029No entanto, esse não é um desafio que vai desaparecer tão cedo.
Se você começou a considerar a terceirização para lidar com as necessidades da sua empresa de desenvolvimento de software, há vários caminhos que podem ser seguidos para isso. O que funciona melhor para você será uma combinação de fatores como habilidade, preço, conveniência e segurança.
Durante anos, o principal motivo pelo qual a maioria das empresas optou pela terceirização foi a redução de custos. Ao contratar trabalhadores terceirizados, você evita as despesas com espaço de trabalho, equipamentos e benefícios.
No entanto, é menos provável que os líderes de tecnologia citem isso como meta principal devido à necessidade constante de bons desenvolvedores de software. A maioria adota a terceirização como parte de suas estratégia geral de contratação ou para preencher vagas repentinas. Isso tem prioridade sobre uma maneira de reduzir as despesas.
A terceirização pode aumentar a eficiência, reduzir o tempo de conclusão dos aplicativos e proporcionar economia de custos. Mas esses benefícios só são obtidos quando você escolha sabiamente entre suas opções. Vamos dar uma olhada nas três maneiras pelas quais você pode terceirizar o desenvolvimento de software.
Se você decidiu que a terceirização é para você, há três modelos padrão que podem ser seguidos. Cada um deles tem seus próprios prós e contras que você deve avaliar ao fazer sua escolha. Dedique algum tempo para entender o que melhor se adapta à cultura e ao fluxo de trabalho de sua empresa. Isso permitirá que você obtenha o máximo de valor do relacionamento com seu parceiro de terceirização.
Onshore - às vezes chamado de terceirização local - significa que você contrata uma empresa localizada no mesmo país ou região que você. Se quiser uma equipe de compatriotas americanos, essa é a sua única opção.
O lado positivo desse modelo é a redução das barreiras culturais e de comunicação. Esses funcionários estariam no mesmo fuso horário ou em um fuso horário semelhante ao seu, facilitando muito as reuniões e o treinamento. É mais provável que eles se adaptem à cultura de sua empresa e estejam fisicamente acessíveis se houver necessidade.
A principal desvantagem do onshore são as taxas horárias significativamente mais altas em relação aos outros modelos. Além disso, a empresa de terceirização escolhida pode não ter o talento certo para atender à sua necessidade imediatamente. Eles não apenas têm um pool de talentos menor para recrutar, mas como as taxas são mais altas nos EUA, eles não podem se dar ao luxo de ter desenvolvedores esperando por trabalho.
Quando falamos em terceirização do desenvolvimento de software, o modelo offshore é o que a maioria das pessoas tende a pensar. Nesse cenário, o trabalho está sendo feito para você por uma empresa em um país e fuso horário distantes.
Offshoring geralmente significa trabalhar com equipes na Índia, na China ou no Leste Europeu. Esses locais tendem a fornecer um grande número de desenvolvedores a preços muito baixos.
Se o preço mais baixo for sua principal prioridade, essa opção normalmente oferece as melhores ofertas por hora. Além disso, o fato de estar disposto a trabalhar com outras pessoas em qualquer lugar do mundo pode, às vezes, proporcionar a você um grupo maior de talentos.
Entretanto, a melhor oferta em termos de custos nem sempre equivale ao melhor valor. Uma diferença de horário de até 12 horas significa que a maior parte da comunicação será assíncrona. Isso pode retardar o desenvolvimento do software à medida que você dá feedback e as alterações são feitas.
As diferenças culturais na forma como o trabalho é realizado também podem prejudicar a produção. Essas diferenças podem incluir atitudes em relação à autoridade e à responsabilidade que não são familiares para você e que podem gerar conflitos.
Esse modelo pode ser novo para você, mas combina alguns dos melhores benefícios dos outros dois. O nearshoring leva o trabalho para fora de seu próprio país, mas para um país limítrofe ou próximo ao seu.
Os serviços de desenvolvimento nearshore têm crescido em popularidade nos Estados Unidos, à medida que os países latino-americanos desenvolvem sua expertise em desenvolvimento de software. Empresas de países como Costa Rica ou Honduras oferecem uma alternativa sólida às opções do outro lado do mundo.
Levar o trabalho para outro país ainda pode reduzir seus custos com taxas horárias mais baixas. No entanto, fazer isso em seu próprio fuso horário oferece benefícios onshore, como uma comunicação mais fácil durante o horário comercial normal.
É provável que as taxas horárias sejam um pouco mais altas do que no offshore, mas ainda assim significativamente mais baixas do que no onshore. Ao mesmo tempo, o risco de custos inesperados diminui graças a uma comunicação mais eficiente que mantém o trabalho em dia. Se precisar de contato pessoal, a proximidade significa custos de viagem mais baixos.
Por fim, seu parceiro de empresa nearshore aumenta o conjunto de talentos que você pode utilizar. É mais provável que os trabalhadores desse grupo incluam falantes fluentes de inglês e tenham uma cultura de trabalho mais alinhada com a dos EUA.
Garantir que sua empresa tenha os desenvolvedores de software necessários para executar os projetos pode significar a diferença entre o sucesso e o fracasso. Se você tiver dificuldades para encontrar as pessoas certas para contratar como funcionários, a terceirização do trabalho de desenvolvimento de software pode ser uma boa opção para você.
A menos que o custo não seja um problema, suas escolhas se resumem a nearshore vs. offshore. O Nearshore simplesmente oferece a você o melhor dos modelos onshore e offshore, o que o torna um excelente compromisso com grande valor.
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