O escritório moderno é mais do que quatro paredes e um estacionamento. Com a ajuda da tecnologia, uma equipe pode chegar a todos os cantos do mundo e ainda se conectar para criar um produto ou serviço que ajude a empresa a atingir suas metas. É claro que a colaboração com funcionários remotos é um empreendimento bastante novo. Há muito espaço para falhas de comunicação e soluços que podem atrasar o andamento de um projeto. Ao trabalhar com funcionários remotos, é melhor antecipar possíveis problemas antes que eles surjam, para que você saiba como resolvê-los em caso de necessidade.
Seu processo de integração define o tom para todos os funcionários e os informa sobre suas metas e expectativas como gerente de projeto. Isso também lhe dá a oportunidade de apresentar as dicas organizacionais que deseja transmitir para ajudar nas operações. Quando se trabalha com uma grande equipe em vários lugares, é possível que nem todos estejam na mesma página o tempo todo. Porém, se você tiver uma equipe estável e consistente, poderá processo de integraçãoSe você não tiver uma ferramenta de trabalho, pode pelo menos garantir que todos os funcionários remotos estejam lendo o mesmo livro.
Qualquer pessoa que tenha se envolvido em uma discussão por causa de mensagens de texto sabe como é possível haver falhas de comunicação por meio da tecnologia. Quando se trata de gerenciar trabalhadores remotos, quanto mais estrutura e comunicação você puder oferecer a eles, melhor. Em vez de dizer a eles o que você quer e deixá-los à vontade, é melhor dizer o que você quer, quando quer e as etapas que você precisa que eles sigam para realizar essa tarefa.
É fácil esquecer que as pessoas do outro lado da tela são apenas isso... pessoas. Quando você ignora os fusos horários e exige horários malucos dos funcionários remotos, é mais provável que obtenha resultados aleatórios de funcionários ressentidos. Se você não estiver disposto a esperar 24 horas por uma resposta de um funcionário remoto, é melhor encontrar alguém em um fuso horário que não seja mais do que 2 horas diferente do seu.
Espere... mas não acabamos de dizer para você dar a eles instruções passo a passo sobre o que deve ser feito? Ser minucioso na orientação do projeto e microgerenciar não são a mesma coisa. As pessoas contratam trabalhadores remotos como uma forma de delegar o trabalho mais minucioso a profissionais qualificados para que possam se concentrar no panorama geral. Se você passa muito tempo instruindo sua equipe remota sobre cada segundo de seus processos, está deixando de aproveitar verdadeiramente o talento deles. Como gerente de projeto, cabe a você encontrar o equilíbrio certo entre dar instruções suficientes e ser muito prático.
Mesmo que você tenha apenas alguns funcionários remotos, sua equipe não trabalhará em sua capacidade máxima se eles não se sentirem incluídos. Certifique-se de que haja uma comunicação aberta entre todos os envolvidos. Não separe suas instruções gerais com base em quem mora onde. Também pode ser útil fazer com que todos passem por um exercício de formação de equipes uma ou duas vezes por mês para ajudar a criar coesão e melhorar a comunicação.
Os gerentes costumam usar incentivos como forma de encorajar os membros da equipe a se esforçarem mais para atingir as metas da empresa. O fato de os membros da sua equipe trabalharem remotamente não significa que eles devam ser isentos de tais recompensas.
Quando você trabalha com TI ou desenvolvimento, há uma atmosfera geral de descontração que faz parte do território. Quando você se comunica por meio de chamadas ou bate-papo, é fácil deixar que essa descontração se transforme em casualidade evidente. Lembre-se: você é um líder e isso é um negócio. Como gerente de projeto, você ainda precisa ter um comportamento profissional geral para exigir respeito.
Em Número 8Em nossa empresa, ajudamos as empresas a se conectarem com funcionários remotos qualificados para ajudar no desenvolvimento de software nearshore. Também nos concentramos em ajudar as empresas a aprimorar seus processos internos de TI. Se estiver interessado em saber mais sobre o Number8 e o que fazemos, entre em contato conosco pelo telefone 502-212-0978ou confira nossa página de informações aqui!
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