Embora algumas empresas estejam se tornando cada vez mais abertas à ideia de funcionários remotos, muitas empresas ainda têm reservas. Quando uma empresa se abre para a ideia de funcionários remotos, algumas coisas acontecem. As pessoas que são funcionários internos eficientes se interessam em transferir seu trabalho para um escritório em casa. E as empresas começam a se preocupar com violações de dados nos computadores de seus funcionários remotos. Um estudo realizado pela popular empresa Destruir mostrou que mais de 85% dos executivos C-Level achavam que o risco de violação dos dados da empresa era maior quando os funcionários estavam em casa. E esses executivos não estão preocupados sem motivo. As violações de dados afetaram um terço dos trabalhadores remotos no Reino Unido no último ano, o que colocou as empresas em risco a torto e a direito. 

No entanto, as violações de dados não devem impedir todas as empresas de permitir que os funcionários trabalhem remotamente. Os benefícios dos funcionários remotos superam em muito as desvantagens. Quando uma empresa opta por permitir que os funcionários trabalhem em casa, ela não apenas abre espaço físico, mas também amplia sua área de pesquisa ao procurar funcionários qualificados para contratar. E há maneiras de praticar a segurança cibernética e evitar que violações de dados afetem os funcionários remotos. É sobre isso que falaremos em nosso blog hoje, portanto, acompanhe-nos para saber mais sobre as melhores práticas de segurança cibernética para funcionários remotos.

5 práticas essenciais de segurança cibernética que os funcionários remotos devem seguir

No final das contas, quando um funcionário está trabalhando remotamente, não há muito que a empresa possa fazer para proteger seus dispositivos e dados contra hackers. No entanto, há muitas práticas seguras de segurança cibernética que os funcionários podem aplicar à sua rotina de trabalho para manter a si mesmos, seus equipamentos e os dados da empresa seguros.

1. Acompanhe e controle todos os dispositivos

Um dos principais motivos pelos quais ocorrem violações de dados é o fato de um funcionário perder o dispositivo que contém informações relacionadas ao trabalho. Em todos os aeroportos dos Estados Unidos, um laptop é roubado a cada minuto e a maioria desses objetos roubados nunca é reencontrada por seus proprietários. Como funcionário remoto, é fundamental entender que os hackers e outros criminosos cibernéticos estão atentos ao momento oportuno para roubar um laptop ou tablet na esperança de que ele contenha informações confidenciais. Portanto, é fundamental acompanhar e ter controle sobre todos os seus dispositivos quando estiver em público. Há várias maneiras de fazer isso, inclusive:

• Use o mais alto nível de segurança para bloquear e desbloquear seus dispositivos. Touch IDs, senhas de 6 dígitos e autenticação de fator duplo devem ser ativados.
• Ative o recurso "Localizar meu dispositivo" para que, se seu computador, laptop ou telefone for perdido, seja mais fácil encontrá-lo em caso de perda ou roubo.
• Mantenha seu telefone, tablet ou computador com você o tempo todo, sem exceção.

2. Tenha cuidado ao usar o WiFi público

Pode ser tentador aproveitar o WiFi gratuito em cafeterias, restaurantes, livrarias e similares; no entanto, essa nem sempre é uma opção segura. Computadores públicos e conexões WiFi são facilmente hackeáveis e, se forem quebrados, os hackers podem obter acesso a todos os arquivos e credenciais armazenados que você acessou enquanto estava no computador. É melhor evitar computadores públicos e conexões WiFi sem senha, mas, se for absolutamente necessário usá-los, lembre-se do seguinte:

• Oculte a visão da tela da melhor forma possível. Em uma situação ideal, você pode ficar de costas para uma parede e com espaço limitado nas laterais.
• Não acesse nenhum site que armazene informações confidenciais relacionadas ao seu trabalho. Isso inclui nomes de usuário, senhas, informações de clientes, etc.
• Limpe manualmente todos os documentos que você baixou ao usar um computador público. Isso serve para que outras pessoas não possam ver quais arquivos você baixou e acessá-los também.
• Certifique-se de que o computador não esteja armazenando nenhuma de suas credenciais de login permanentemente e reinicie o dispositivo após terminar de usá-lo para remover arquivos temporários.

3. Configurar e usar e-mail criptografado

Se você estiver em uma posição que exija o envio de informações confidenciais por e-mail, a criptografia de e-mail é imprescindível. 90% dos e-mails são enviados como texto simples, o que não é seguro de forma alguma e é suscetível a espiões e hackers. Entretanto, com a criptografia de e-mail, todas as informações enviadas por e-mail são embaralhadas. Dessa forma, ela só poderá ser lida quando o destinatário receber o e-mail e descriptografá-lo.

Se estiver trabalhando em casa e isso tiver sido aprovado pelo seu empregador, ele poderá instalar um software de criptografia de e-mail na sua tecnologia de trabalho remoto. Isso garantirá que seu computador, tablet e telefone estejam mais seguros e que as informações deles estejam protegidas.

4. Não use USBs que não tenham sido comprovadamente seguros

Não é incomum que funcionários remotos usem unidades USB. Seja porque estão precisando de algo do escritório ou porque precisam enviar algo para o escritório, as unidades USB são úteis. Entretanto, as unidades USB de fontes desconhecidas podem conter software mal-intencionado. É importante lembrar de nunca inserir um USB não verificado em seu computador de trabalho remoto. Isso inclui até mesmo as unidades USB que você pode pegar em eventos relacionados ao trabalho. Não vale a pena esperar para verificar o USB ou obter os arquivos de outra forma (Dropbox, Google Drive, etc.) para arriscar uma violação de segurança.

Se quiser ir além das práticas seguras de segurança cibernética, também é importante não permitir que outros usuários conectem suas unidades USB ao seu computador. Não há como saber o que há nas unidades USB deles. Eles podem ou não estar cientes de um arquivo malicioso. Mesmo que você conheça a pessoa, não permita isso.

5. Se surgir algum problema, envolva a equipe de TI da sua empresa

Se você teme que o dispositivo que usa para trabalhar tenha sido comprometido, notifique a equipe de TI da sua empresa imediatamente. É muito importante estar ciente de como é uma violação:

1. Quantidades cada vez maiores de anúncios pop-up e spam enquanto você navega ou usa programas.
2. Diminuição da velocidade do computador, apesar de ele não estar executando muitos programas.
3. Mais e mais mensagens de erro ao tentar executar tarefas simples.
4. Uma alteração na sua página inicial, no mecanismo de pesquisa ou nas configurações de navegação.

Embora a equipe de TI da empresa não possa salvar o seu computador, ela precisa saber que os dados foram violados. Dessa forma, ela poderá tomar as medidas necessárias para proteger ainda mais os dados e os servidores da empresa. A prática recomendada é informar à equipe de TI tudo o que puder sobre a violação. Tente se lembrar de quando exatamente ela pode ter ocorrido, como e por quê.

Há muitos benefícios para as empresas que têm funcionários remotos. No entanto, a preocupação com uma violação de segurança cibernética pode impedir que os executivos deem o salto. Ao conhecer as maneiras de evitar violações de segurança cibernética por meio de práticas comuns, os funcionários podem provar que o trabalho remoto é seguro.

No Number8, temos escritórios em Louisville, Kentucky e na Costa Rica, onde empregamos trabalhadores remotos. Com o treinamento, a conscientização e as precauções adequadas, conseguimos empregar trabalhadores remotos sem nenhum problema. Para saber mais sobre o que fazemos no Number8, visite nossa página Sobre. Se você estiver interessado em saber mais sobre o Number8 e como podemos ajudar sua empresa, Entre em contato conosco hoje.